PRIME DAY SALE
Garantía de devolución de dinero de 30 días
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envío/entrega
Actualizado el 27 de agosto de 2021.
Envío y manipulación ✈️
Para la mayoría de los artículos, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 horas. Utilizamos este período para la verificación del pedido, la confección, el control de calidad y el embalaje. Se le enviará un correo electrónico automático con un número de seguimiento que podrá utilizar aquí . Las actualizaciones de seguimiento deberían comenzar a aparecer después de 3 días, pero en el caso de que nuestra plataforma de seguimiento no le proporcione actualizaciones periódicas, también puede utilizar esta plataforma.
Pedidos de EE. UU. 🇺🇸
Recomendamos entre 3 y 5 días para todas las entregas de plantillas y entre 6 y 10 días para pedidos de zapatos. Puede realizar un seguimiento de su pedido a través de UPS utilizando el número de seguimiento proporcionado en su información de seguimiento . Nuestro almacén en EE. UU. tiene su sede en Pensilvania y la velocidad de entrega variará según su ubicación. En algunos casos, los paquetes pueden tardar más; debido a retrasos sin precedentes provocados por el COVID-19 o periodos vacacionales.
Pedidos del Reino Unido 🇬🇧
Recomendamos entre 5 y 9 días para la entrega, pero la mayoría de los pedidos llegan en 7 días. Los paquetes del Reino Unido se entregan a través de Royal Mail. Puede utilizar sus códigos de seguimiento directamente en su sitio web aquí , utilizando el número de seguimiento de la última milla proporcionado en Tu información de seguimiento . Debido a los retrasos sin precedentes provocados por esta pandemia, algunos paquetes pueden tardar más.
Canadá, Irlanda y Australia 🌍
Aconsejamos 8 -12 días para la entrega, pero la mayoría de los pedidos llegan en 10 días. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando su número de seguimiento de última milla con el proveedor de logística mencionado en Tu información de seguimiento . Las entregas a veces pueden tardar más debido a retrasos sin precedentes en el servicio de mensajería. en coalición con un elevado número de órdenes internacionales.
Otros países donde se pueden realizar envíos 📦
Recomendamos entre 7 y 15 días para la entrega. Pero las entregas a veces pueden tardar más debido a la gran cantidad de pedidos internacionales. Nuestro objetivo es tener sus artículos con usted en un plazo de 12 días. Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando nuestra página de seguimiento con su número de pedido o correo electrónico.
Entrega fallida ⚠️
Si el paquete no puede entregarse en la dirección de envío indicada por causas atribuibles a la falta de cooperación del cliente (dirección de envío incorrecta o incorrecta, destinatario ausente) o si el cliente se niega a recoger el paquete, el paquete será devuelto al remitente (Conzuri) a cargo del cliente. El gasto incluye los costos de envío y cualquier derecho e impuesto en el que haya incurrido el paquete; este importe se descontará del total del pedido a reembolsar.
*En algunos casos, es posible que se le notifique que su paquete está "entregado", cuando en realidad esto significa que el pedido se devolvió exitosamente a nuestro almacén. Coordine con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico (support@conzuri.com) si cree que este podría ser el caso.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, CONSULTE NUESTRA PÁGINA DE PREGUNTAS FRECUENTES .